电信通讯
关于电信欠费的问题
关于电信欠费的问题 咨询一个问题,我2011年9月份在电信办了一个包月套餐,到期后由于调离海口没有去办停机,但是我去营业厅问过,到期他会自动给你停机,你根本使用不了套餐了,但是你不办停机不但用不了套餐还要继续收套餐费,结果欠了3个月的套餐费。电信的工作人员说欠费就办理不了电信的任何业务,但在2012年8月份的时候我调回海口,当时去营业厅办了一个包年的宽带,结果工作人员并没有告知我有欠费就给我办了,而且包年的钱已经全交了,现在我要搬家迁机,结果电信又说我欠费不能办业务。请问电信这样是合法的吗?即使有欠费不能办业务为什么我给他交钱办包年的时候就可以办,免费迁机的时候就不能办了?
问题状态:已解决
提问人:hurric……(海南-海口)
提问时间:2013-03-11 14:05