律师，你好！我现在想咨询一下，我在淘宝上找贷一套机器，但是由于商家暂时没有这套机器的一部分零件 律师，你好！我现在想咨询一下，我在淘宝上找贷一套机器，但是由于商家暂时没有这套机器的一部分零件，然后就加上商家微信 ，在微信跟商家协商后通过支付宝付款15500给商家，另外部分在淘宝付款给商家12000。
购买机器回来后，发现装在船上试航后，发现机器有问题就申请退货给商家，但是商家收到货迟迟不肯退款，现在已经3个月。我该怎样处理比较好