在网上充话费被欺诈了 在网上用建行网银支付充值话费，钱被扣掉了，收钱方是上海快钱信息。但没充上话费。请问怎么样办理或者投诉或者报警的。问题是充的时候也没留下什么信息，现在只能查到银行帐号上被扣的信息。