我在淘宝买了家具，一个星期也没见给我发货，我去找商家在线店员问 我在淘宝买了家具，一个星期也没见给我发货，我去找商家在线店员问，就说马上给我发货，发货后又没有见到物流运输单号，我又去问，就给了我一个运输单号，但这运输单号查不到物流信息，我又去问商家，为何这物流单号查不到物流信息？她就告诉我，给我的这物流单号是查不到物流信息的，而且更离谱是，商家在线店员告诉我，货就是发出去了，物流信息还是显示的，等待攬件，请问，遇到这种事情，我能选择退款吗？