律师你好，前两个月我在索菲亚定了家装，12000的定金，当时定了他们那边没有告知我们安装前要付全款 律师你好，前两个月我在索菲亚定了家装，12000的定金，当时定了他们那边没有告知我们安装前要付全款。现在我装的差不多了他们过去测图，跟我家里人说要付了全款才开工，现在一直拖在这里。 因为之前一直没有如实告知我们，我们一家人都感觉被欺骗消费的感觉，现在想退定金不在这家做，他们一直不退有什么办法嘛？