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我在酒店开房押金单掉了退房的时候押金还能退回吗?

我在酒店开房押金单掉了退房的时候押金还能退回吗? 我在酒店开房押金单掉了退房的时候还能退回押金吗?酒店的工作人员告诉我押金单掉了,钱也跟着掉了!像这种情况押金还能退回吗?
我告诉酒店工作人员,像这种情况我出具身份证明可以吗?她说不行。我说办理入住手续的时候你们有存底的,她说不行的。我应该怎么呢!
问题状态:已过期
提问人:5138f5……(陕西-西安)
提问时间:2013-03-08 05:28
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