我在商淘忧网卖了个游戏号，账号卖出去了，我提现的时候她说操作有误就把我账号要提出来的钱冻结了 我在商淘忧网卖了个游戏号，账号卖出去了，我提现的时候她说操作有误就把我账号要提出来的钱冻结了，还说要充相对应的钱才能解冻，而且买游戏的那人还还叫我赶紧把钱冲了，卖号的平台是买方找的，游戏号买方说3800他买了  这种情况是骗局吗，我还怎么回答买方