加盟药店，因对方说有储备药师可以协助顺利完成审批，到现在已经过去两个月还没落实得了 加盟药店，因对方说有储备药师可以协助顺利完成审批，到现在已经过去两个月还没落实得了，我们要求退费，对方回绝退费，请问是否可以申请法律仲裁或起诉，(合同是明确过不能退费，但前提是对方说有储备药师并在计划时间内协助完成办理)