网络交易 我在网上买的东西，卖家发货在广东的盛德隆物流公司，第一次把1900元打过去了，公司客服说，没有零头无发识别，如果要发货的话，还打一次款，前面的会退还的，但第二次打过去时说，已经超过半小时，还是无法激活，说前面的两笔款已经被冻结了，无法退换，如过果要发货的话，还得打两倍的钱才发货，我不知道现在怎么办？