您好，我在一个微信上买了3无口服减肥产品。收到产品后，打开包装上面什么都没有 您好，我在一个微信上买了3无口服减肥产品。收到产品后，打开包装上面什么都没有。商家叫我放心使用包有效果。我使用后两个星期没有任何效果。要求商家退货退款，他不接受还要求我要买第二个方案服用才会起效果。我感觉我受骗上当了，我该怎么投诉惩罚他了。