你好，我是一个长买彩票的人就在前几天在网上有个巨亨国际平台买了彩票头一次我入了1000元 你好，我是一个长买彩票的人就在前几天在网上有个巨亨国际平台买了彩票头一次我入了1000元，在里面赚了2000多，各了几天我帐号就打不开了，我就问了一下客服人员她门说我的帐号出现意常，把我的帐号给解冻了，再叫我交相等的钱才能解冻，看到这里她把她们的卡号给我叫我再交钱，我又交了3600元，可是我的帐号还是打不开，于是我就河客服她说再叫我交1000元我没有交于是她就联系不上了，现在我她的卡号和名字能不能把钱要回来