消费权益
在网上购买了课程，网站只给了一半课程
在网上购买了课程，网站只给了一半课程 我在网上购买了一个课程，一共是6章的，但是网校只录制了3章，然后我打电话给她咨询，她坚持说已经录完了，屡次咨询态度恶劣，敷衍，我该如何做？怎么留下证据？如何维护自己的权利？网校的行为是什么性质？
问题状态：已解决
提问人：混迹生涯（广东－东莞）
提问时间：2013-02-28 10:24
提问人：混迹生涯（广东－东莞）
提问时间：2013-02-28 10:24
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你好，可以向消费者协会投诉或者起诉维权
已有4位律师回答了该问题
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你可以直接起诉要求对方赔偿
追问：是民事吧？算诈骗么？ -
可以起诉对方违约。
追问：违约？要怎么证明网校违约了呢？ -
可以向消费者协会投诉。
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