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在拼多多买手机，商家承诺原装正品但到手的却是组装的手机，商家承诺过假一赔十
在拼多多买手机，商家承诺原装正品但到手的却是组装的手机，商家承诺过假一赔十 在拼多多买手机，商家承诺原装正品但到手的却是组装的手机，商家承诺过假一赔十，但又不认账了怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（浙江）
提问时间：2019-07-17 11:13
提问人：ask201……（浙江）
提问时间：2019-07-17 11:13
已有6位律师回答了该问题
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可以向消委会投诉处理
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可以起诉索赔。
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收集证据起诉
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承诺的证据呢？
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向消协投诉或者向法院起诉。
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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