人身损害
移动公司的行为是否违法
移动公司的行为是否违法 一、未经本人同意，私自为我办理业务（套餐免费，但捆绑一年，期间不得转网、销号）
二、办理业务是凭密码办理(几年前办理业务时问我要过密码，他们竟然保留了我的密码且保存至今）办理业务的营业员矢口否认、后他们领导亲口承认。
请问他们的行为是否违法，我该如何维权？
二、办理业务是凭密码办理(几年前办理业务时问我要过密码，他们竟然保留了我的密码且保存至今）办理业务的营业员矢口否认、后他们领导亲口承认。
请问他们的行为是否违法，我该如何维权？
问题状态：已过期
提问人：kilpho……（新疆－乌鲁木齐）
提问时间：2019-07-12 16:49
提问人：kilpho……（新疆－乌鲁木齐）
提问时间：2019-07-12 16:49
已有3位律师回答了该问题
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要有证据。
追问：通话录音算吗？我能证明他们从未与我联系，且我本人没有同意，他么不同过密码怎么能够办理业务呢，我还需要多少证据？回答：可以向消协投诉试试。 -
需要证据的
追问：假设证据确凿，我所言非虚，他们是否违法？违反了哪些？我该如何做？ -
向客服或工信部门投诉
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