你好。我想咨询一下我用的手机移动卡包月是128的套餐无限流量 你好。我想咨询一下我用的手机移动卡包月是128的套餐无限流量，在我本人没有允许的情况下给我改到每月十八元套餐。并且没有电话通知或者短信通知我，让我五天左右时间损失流量费一百一十多并且手机停机造成损失，我打10086反应问题10086回复我给我补偿一半的费用，请问我改怎么办