是这样，同学的妈妈在必胜客干了五年，后面因为身体原因辞职了，辞职之后有一个失业金有一万多元 是这样，同学的妈妈在必胜客干了五年，后面因为身体原因辞职了，辞职之后有一个失业金有一万多元，当时他们那的负责人说过一段时间叫她签字就可以领取了。过了一段时间负责人就没有联系同学的妈妈，同学的妈妈就去找那个人，那个人就推三阻四的说自己不在，没时间什么的，找了好几次都没有弄成，后来同学的妈妈就去必胜客找那个负责人，负责人就说过了三个月了，已经不能领取了，说同学的妈妈自己不操心。现在钱也领不上了，该怎么办？