合同纠纷
平安普惠在没有提前告知的情况下借款后多了保险费和手续费
平安普惠在没有提前告知的情况下借款后多了保险费和手续费 平安普惠:
2016年10月份,经平安普惠业务人员电话联系(我的车辆保险就是平安公司),说我的信用很好,可以申请他们公司的车主贷,利率低:年利率8.4%,先期没有其他费用,当时我也刚好需要资金周转,就通过电话和业务人员申请办理了车主贷,这其中都是通过电话完成的,也没有面签什么的,申请金额:12万,过了几天,借款到帐金额116400元,我联系业务人员怎么是116400元,他说要收3%的服务费,这给我的印象非常不好,这与当初的说法不一,由于金额不多,我也没有在意。在第一个月还款时,短信通知我每月要还5402.35元,我大致算了一下,36期下来,我总共要还19万多,利息有7万多,8.4%的年利率怎么可能要还这么多的利率,我联系当初办理的业务人员,但已经辞职了,找其他人员,以当初不是经办人,不清楚具体情况为由,所以一直没有要到说法,就这样一直还到2019年5月份,还了30期,共162070元。给我最不好的感觉就是平安普惠催要太烦了,我每月帐单日是24号,但每月十六、七号就是电话不断,要求我尽快还款,实在忍受不了,在今年5月末,我下载了平安普惠APP看了我的详细借款合同和帐单,吓了一跳,原来我每月要还这么多的原因是多了一份保险和手续费,每月要还1620元。但我的帐单上明明写了综合年利率是:21.69%,我找朋友帮我算了一下,按照银行等额本息算法,年利率21.69%,每月也只要还4563.63元,而不是5402.35元,这样每月相差800多元,我联系他们客服人员,提出疑问,他们说这就是他们公司的算法,保险和手续费是按12万的基数来算的,我问如果按照你们的算法,那综合年利率就超过36%了,为什么在我的帐单上显示综合年利率是21.69%呢?既然你们帐单上写了综合年利率21.69%,就应该以这个来计算。如果帐单上显示综合年利率超过36%就违反了国家的法律,这明显就是阴阳合同,我不同意也不能接受。他们服务人员强硬表示如果我不还,他们就起诉我。那我该怎么维护我的权益?请单台帮我讨一个说法。谢谢!我现在已经还了162070元,按照帐单约定的综合年利率21.69%计算,我已经全部还完此笔借款了,余下的6期我可以选择不还了吗?
问题状态:已过期
提问人:sfss20……(江苏-无锡)
提问时间:2019-06-25 14:06