我参加了一个照相馆的活动，付了款，但是由于当时时间错不开，他们联系了两次就再没联系 我参加了一个照相馆的活动，付了款，但是由于当时时间错不开，他们联系了两次就再没联系。我一忙也把这事忘记了。这两天看到她发给我的其他微信消息，我才想起来。但是对方说几年了没法查，不承认。我自己也把聊天记录和转账记录删掉了，这个事情应该怎么解决？谢谢。