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我在淘宝上买了个东西,六天了,店家一直没发货,期间催过店家很多次,也联系过淘宝客服,但是都没用
我在淘宝上买了个东西,六天了,店家一直没发货,期间催过店家很多次,也联系过淘宝客服,但是都没用 我在淘宝上买了个东西,六天了,店家一直没发货,期间催过店家很多次,也联系过淘宝客服,但是都没用。请问这算不算是侵犯了消费者权益?如果是,我有什么办法可以维权?
问题状态:
已过期
提问人:流云(广东-广州)
提问时间:2019-06-19 17:43
已有
2
位律师回答了该问题
年遇春律师
VIP
2019-06-19 22:40
向客服投诉或者起诉。
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刘雪律师
2019-06-19 18:06
你好,协商不成可以仲裁
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