您好！我在阿里巴巴1688网购买东西，商家要求先确认收货才发货 您好！我在阿里巴巴1688网购买东西，商家要求先确认收货才发货，但商家并没发货，还制作物流单号虚假发货，导致被诈骗，但平台售后服务不支持退款，关闭了商家帐号，商家也被工商列为失信黑名单，请问律师大人该平台需要负什么法律责任？我要立案的话，被告方是平台还是商家呢？商家的身份信息我买方是不清楚的，怎样立案呢？我想在北京互联网法院立案，寻找案件委托律师。盼复，谢谢！