您好领导，17年我报了尚德机构学习，当时说好会给我一些免费的辅导资料提供学习 您好领导，17年我报了尚德机构学习，当时说好会给我一些免费的辅导资料提供学习，考试会有答案给我们学生，到现在我资料也没有收到，也不知道什么时候考试都没人通知我，学习只学了十几个小时，七节课。当时他们的工作人员给我办的贷款，交了首付880，后面的分期12个月，久而久之结婚生子这事也没放到心上，最近贷款公司给我打电话，说我欠5000多的利息，8000的本金，贷款全程都是他们工作人员办理的，合同都没有看到。我要尚德机构退我没有学的那部分学费还贷款，可尚德机构工作人员不给办理，说时间太长了，现在投诉无门，我想知道我该怎么办