机动车在正常行驶时被轿车从马路中间转弯撞了 我爸爸妈妈做了CT,我妈的小腿骨折,我爸的脊梁骨撞断了一根,肇事者交了7000块钱在医院,我爸妈还在接受治疗,他们现在不能自理,需要请护工,肇事者不愿意承担全部护工费用,到交警队去,交警队说,如果你们协商不好,那就让受害人自己承认,我想问下,你们说有这样的吗?我该怎么办.?