合同纠纷
联通iphone5签约机合同条款未解释导致套餐选择失误,责任问题
联通iphone5签约机合同条款未解释导致套餐选择失误,责任问题 2013年1月签约了一部联通返还话费的合约机,签约时关于套餐的选择上工作人员解释说如果拿捏不准每月的消费数量,建议先选择低价套餐,如不够,可以升级为高价的套餐,但是不能降级。【但是未说明,套餐升级的同时返还的话费金额是不变的】
现在的情况,我套餐不够用,每个月需要补很多钱,与此同时,如果我升级我的套餐,我还是只能返还现有套餐的话费。相当于要多支付很多钱,而这个问题如果当时工作人员可以解释这个条款的话就不会发生了,我就会直接选择高价套餐。
现在合约已经签了,对方说就按合约来,我这个问题是不是吃了哑巴亏,还是可以说对方没有履行解释权?
问题状态:已过期
提问人:JuneSu……(上海-长宁区)
提问时间:2013-02-18 22:10