我业务员有个快递4-12号送到客人仓库，电话客人说放在仓库，然后业务员自己签收回单 我业务员有个快递4-12号送到客人仓库，电话客人说放在仓库，然后业务员自己签收回单，签收快递单录了签收，但是5-14号客人说没有收到货。现在仓库监控也没有记录了。只有通过电话。没有其他证据，应该怎么办？客人说货物值2万多。