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你好，在拼多多买的一套凉席，购买之前问了客服，有没有运费险，客服说有
你好，在拼多多买的一套凉席，购买之前问了客服，有没有运费险，客服说有 你好，在拼多多买的一套凉席，购买之前问了客服，有没有运费险，客服说有，结果退货时，店家不给退，还说订单上没有，我找了平台，平台也说不给退，我这里有和客服的聊天记录，请问在哪里还可以投诉她们，找回消费这权益。谢谢
问题状态：已过期
提问人：ask201……（山东－德州）
提问时间：2019-05-21 20:59
提问人：ask201……（山东－德州）
提问时间：2019-05-21 20:59
已有2位律师回答了该问题
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这是可按照法律规定来处理的
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你好，可以客服投诉或诉讼解决
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