为什么不能实施“根据公安机关信访规定”第三项：将信访处理复查、复核结果书面答复信访人 向宁波市公安局杭州湾分局口头、书面投诉輔警沈洁的严重错误和违反輔警人员基本条件。为什么不给书面答复信访人？信访人数次到分局向协警书记等领导人要求给我一张书面答复纸、而遭拒绝。难道有什么为难之处和猫腻。律师说：口说无凭，等于没有。执法部门重证据的。虽然当时分局协警书记口头回复处理意见，经信访人了解口头的回答大有出入，欺骗了信訪人。同时违背信访条例和规定。