消费权益
质量问题导致数据丢失由谁赔偿
质量问题导致数据丢失由谁赔偿 因为移动硬盘质量问题导致数据丢失，修复数据费用3000多，这个费用是厂商，销售商，还是消费者自己承担（移动硬盘第一次存入数据正常，间隔3周后，数据导出就无法导出，联系厂商售后确认是质量问题，但是只退货或者换货）
问题状态：已过期
提问人：a15882……（上海）
提问时间：2019-05-15 09:41
提问人：a15882……（上海）
提问时间：2019-05-15 09:41
已有6位律师回答了该问题
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质量问题造成的损失可以向销售商或厂商索赔
追问：有没有相关法律规定？ -
你好，需要按照合同约定办理。
追问：天猫上买的，哪来的合同约定？ -
质量问题导致损失，销售商或生产商负责赔偿。
追问：有没有相关法律规定？ -
可以索赔
追问：有没有相关法律规定？ -
向销售商或厂家均可索赔。
追问：有没有相关法律规定？商家和厂商坚持不赔付 -
建议固定厂商确认是质量问题的证据，然后向法院起诉，中华人民共和国产品质量法。
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