小女子求助！食物中毒 和 饭店打官司 请问诉讼程序是什么？人多 回答有帮助可以加分！急！ 夏天 在 饭店吃饭食物中毒 ！ 
和我一起的有200人左右 但是大家都不认识 
有好几家人转了痢疾 我还好 但也住了半个多月医院 花掉了4000多元钱 
饭店方面一开始态度还好 后来就人去楼空了 
但是法人和公司还在 是个大企业下的 前几天看报纸说给了10几个人赔偿！ 但是它们是一个公司的下的 有靠山 
当时给管理这方面的ZF人员打过电话咨询 还被人骂了？？！！ 
我作为个人 想走法律程序 但是又不知道怎么办？ 不知道该准备什么 去法院会不会也碰壁啊 这种事 一般大企业都会上下打点的 怕被它们唬住 
我应该以什么作为捍卫自己权利的武器呢 ？一点也不懂啊！ 
请大家帮帮忙！ 小女子这里谢谢啦！