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fxcm入金后账户直接锁定不让操作,按照客服指示提供出金所需资料后又迟迟不处理,该如何维权?

fxcm入金后账户直接锁定不让操作,按照客服指示提供出金所需资料后又迟迟不处理,该如何维权? 你好!我在fxcm外汇平台开户入金,本想着有开户赠金和交易赠金等活动,另外fxcm又曾是全球最大的外汇经纪商,资金安全应该还行,哪知道开户入金后总是处于账户锁定无法操作状态,先是要求提供收入证明再是要求个人财务状况和房产证及房产交易证明。。。不堪其扰之下,我告知fxcm贵公司门槛太高,玩不起,并要求出金,按照对方客服指示填写网银汇款证明和出金申请,说是2-3个工作日到账,可多次发送文件和电话联系均石沉大海,请问该如何处理好?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:185227……(天津)
提问时间:2019-05-01 15:32
已有3位律师回答了该问题
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