我在嗨学买了一级消防工程师的网课，她们让我在咖啡易融分期。他们说我可以考一级消防工程师 我在嗨学买了一级消防工程师的网课，她们让我在咖啡易融分期。他们说我可以考一级消防工程师，后来我发现我不符合报考一级消防工程师的条件。年龄、专业、工作经验都不符合条件。我跟他们说要退款，她们说退不了。要我等到报名失败截图发给他们才可以退。但是现在报考条件已经出来了。就是退不了。