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我是客服,客户当初让我发申通快递,我看成了中通,所以同意了,结果客户收到中通快递后就去申请纠纷

我是客服,客户当初让我发申通快递,我看成了中通,所以同意了,结果客户收到中通快递后就去申请纠纷 我是客服,客户当初让我发申通快递,我看成了中通,所以同意了,结果客户收到中通快递后就去申请纠纷,但是后台管理人员却在没有核实情况下拒绝了客户的申请,我被公司开除还罚款两千,这样做法对吗?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(浙江-金华)
提问时间:2019-04-30 16:30
已有4位律师回答了该问题
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