网络账号交易，我在转转平台上购买了一个账号，账号实际内容与标题不符合

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网络账号交易，我在转转平台上购买了一个账号，账号实际内容与标题不符合网络账号交易，我在转转平台上购买了一个账号，账号实际内容与标题不符合，但是客服有让我验号，我没有验直接点了确认账号没有问题，后来登号才发现是假的号，与卖家协商沟通不回复。现在钱在平台里，这种情况能退款吗

问题状态：已过期
提问人：UAN（北京－东城区）
提问时间：2019-04-16 20:20

已有8位律师回答了该问题

毕丽荣律师 VIP2019-04-16 20:26

可以直接诉讼来要求退回的

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赵江涛律师2019-04-16 20:26

可以主张

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姚志斗律师团队律师2019-04-16 21:03

可以起诉要求退款。

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徐卫东律师2019-04-16 21:18

你好，可以搜集证据起诉解决。

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陈晓云律师2019-04-16 21:29

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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110网律师2019-04-16 21:33

对方隐瞒真实信息可以申请退款。

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苏荣杰律师2019-04-17 08:43

您好，可以申请退款的！

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顾倩团队律师2019-04-17 11:16

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

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