您好，我想请问的是，前段时间我和老公去广西柳州考察一个叫电子外包加工的公司 您好，我想请问的是，前段时间我和老公去广西柳州考察一个叫电子外包加工的公司，然后我们交了8600块钱的材料费，说是做好产品给退，我们拿去退的时候他就各种理由说产品不行，他们跟我说这次不退了，下次再给我发货，而且我有我们谈话的语音，拿货和交货我全程都有录音，而且我还有收据，请问下我该怎么才能让他们退我钱呢，现在钱也没有货也没有。谢谢