干洗的羊毛大衣被洗的起球，如何索陪 我的一件含50%的羊毛大衣被洗衣店洗的全身起球（买后第一次洗），他们一直说是干洗的，他们经过去球器处理还是有球存在，而且衣服胸前兔毛装饰被洗掉，经过查找被找到，但是已经不能恢复原状。请问能否要求赔偿