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我在网易云音乐上买了个耳机，然后有质量问题，换货申请通过 然后寄回后就没声音了
我在网易云音乐上买了个耳机，然后有质量问题，换货申请通过 然后寄回后就没声音了 我在网易云音乐上买了个耳机，然后有质量问题，换货申请通过 然后寄回后就没声音了，客服也不理，现在已经过了他们的处理时间了，请问我该如何维权
问题状态：已过期
提问人：ask201……（重庆）
提问时间：2019-04-07 18:19
提问人：ask201……（重庆）
提问时间：2019-04-07 18:19
已有7位律师回答了该问题
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消协投诉
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可以投诉
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你好，建议消协投诉
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消费者协会投诉。
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维权方法有很多，可以先协商，协商不了可起诉。
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可以向消协投诉
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可以投诉的
咨询专业律师
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