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因为买手机出现问题,退了手机钱没退也不理人了怎么办?

因为买手机出现问题,退了手机钱没退也不理人了怎么办? 前几天买了一部苹果X 4800元 ,但是因为手机电池出现问题了,要求退,商家让退回去看看,结果看了之后,说好第二天给我退的,但是一直没有退,到现在直接是微信不会,电话也不接,他是实体店在东莞有详细地址和联系电话,我在龙岗。请问这样情况我能报警吗?
问题状态:已过期
提问人:aa1551……(广东-深圳)
提问时间:2019-03-30 20:48
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