你好 在网上买东西 没有发货取消订单 退款没有到账 客服说3
这是可法律规定来处理的
向平台客服申诉
可以投诉
可以找平台客服,解决不了可以投诉。
联系客服,不行的话投诉,申请淘宝客服介入。
你好,可以向平台投诉。
向工商或消费者协会投诉