您好，律师先生我想问一下我在网上找的手工钻石画，我只销了一支铅笔 您好，律师先生我想问一下我在网上找的手工钻石画，我只销了一支铅笔，其他的完好无损的，乙方也答应了给我退货，我3月8号就已经跟乙方说了，到现在为止已经23号了，她们还没给我退货，我在拿钻石画之前交了2700的押金，我跟她们说你们直接把2500退给我就行了，那200块我可以不要，我3.8号问他们什么时候能处理好，她们说要到3.11号，等我20号再问她们退货的事处理好了吗？她们说知道了，可是好了，现在都已经24号了，我又问她们什么时候才能给我处理好，她们却说要到合同到期，6.1号，我自己都不知道我问她们退货的事处理好了吗？处理的怎么样了？这两句话问了多少次了，我真是不知道该怎么办了，我看他们就是在拖延时间，或者是根本就不想给我退款，又或者她们其实就是个骗子，我该怎么办？求指点迷津