金额已构成盗窃犯罪，警方必须立案侦查

您好，建议你与平台沟通，说明警方的处理结果。如果平台不退款，您可以在方便时电话联系我、让我了解更多的细节，能够让您更好、更高效地保障您的权利。希望能够帮到您。

你好，你可以请律师介入协助你与平台协商，您方便时可以来电联系我，让我了解具体情况，再逐步为您解答。希望可以帮到您，尽可能维护当事人的合法权益。

您好！该金额已达立案标准，可以要求警方帮助追回。希望可以帮到你，如有疑惑欢迎致电免费咨询。

2000就可以构成盗窃罪了，可以立为刑事案件。

您好，如果警方不立案，您可以向检察院申请立案监督。或者直接向人民法院你提起自诉。您是否知道谁盗用您的信用卡吗？