你好 我想问一下，有客户来买建材材料 然后我们在厂家定制并已收到货 你好 我想问一下，有客户来买建材材料 然后我们在厂家定制并已收到货，这时接到客户说退货 不要了 让我们退一半的费用，不退的话，我就叫人去查你，然后我们认为这类型的建材 不好卖 以前也没卖过，然后我想问 这样子的话，我们作为商家 有错吗？客户来告我们 在法律上 合法吗？