民事
保险公司是否涉嫌欺诈
保险公司是否涉嫌欺诈 我家在2011年2月到中国银行去储蓄,妈妈问那里的大堂经理,有没有高的利率产品。她推荐一款产品,每年存一笔固定金额,连续存5年,第7年领。还有一笔存5年可以领取。
听她说了之后,爸爸去办理存款,她穿着银行制服,胸口别着胸牌,说我爸爸年纪大了,排队太累,直接给了贵宾号,并且银行柜面的人员,也听从她的安排,她在大厅维持秩序,大厅保安碰到什么事,也要听从她的意思,直接叫她某经理。
在2006年,妈妈在中国银行存款,当时是大堂经理接待的,并且如实相告,几年可取回,所以妈妈对中国银行比较信任的。
在2011年12月,她推荐我们有个9%的产品,每年存一笔固定金额,连续5年,要放9年可取回,考虑到比银行同期利率高,当然年份也比银行时间长。爸爸前去购买,她让爸爸在保单上签字,有个产品名称,爸爸问她是哪款产品,她说不用写,公司会办理,合同要付款后那个公司才能打出来,到时通知我们领取。
在2012年2月左右,爸爸接到电话前去中国银行领合同,那个经理还给了很多中国银行发行的礼品:有挂历、龙宝宝玩具、餐具套装等。爸爸到家后把这份合同和之前的合同放在一起。我们一家都对中国银行深信不疑,这是国家银行,不是一般的商业银行。
在2012年12月准备付9%产品的第二笔款时,到中国银行发现那个经理不在,问了那个保安,他说那是保险业务员,已经不做了,之前去付款时都叫她经理的。我们打电话到那家公司,问钱什么时候可以拿出来,被告知这是终身的保险,退保要损失35%。妈妈听了就急了,当初付款时说的跟现在说的根本就是两回事,但是考虑到家里的情况,父母都已高龄,妈妈还是残疾人,不想平白就损失这35%,这是一款骗人的产品,我们没有付第二笔款。
保险公司的经理上周来电催付续款,我如实相告,受到蒙骗,那个业务虽然走了,但是公司应当承担不诚信的责任。他可以观看银行录像,证明当时业务员冒充银行经理,并且也没有尽到告知义务。
他说他不能看银行录像,那我该怎么办?
这个能不能证明事实:那个经理在爸爸付款时,要爸爸在保单的声明中签字,爸爸曾问她是什么内容,她说就是买这个产品,爸爸就签了名字,过了2个月拿到合同,里面放着保单复印件,上面的保险计划里的产品名称不是爸爸写的、声明里有一句话:本人已阅读保险条款产品说明书投保提示书了解产品特点保单利益不确定(性 这个字盖了章看不清,有可能是这个字)也不是爸爸写的。
再者,合同是在2个月后领取的,当时怎么可能知道合同内容,如果知道真实的内容我们就不会购买,今天也不必推翻这个合同,是不是?
还有个免责条款,中一条:被保险人是否买过其它保险公司产品、金额、名称如实告知。在其后的方框中,勾了否。是否以后发生意外,这个公司可以免除赔偿责任?其实,妈妈在2000年前,已为我买了平安的保险,是本人勾的话,一定会勾“是”,如果知道这是保险,那么就是准备意外之时用的,怎么会隐瞒,这个也瞒不了,不赔偿就丧失了保险的功能。
问题状态:已解决
提问人:128156……(上海)
提问时间:2013-01-29 10:50