请问各位律师们，我在淘宝上买了一部3980的手机，然后出现问题 请问各位律师们，我在淘宝上买了一部3980的手机，然后出现问题，非人为造成，只是手机出现挺多毛病，我拿去手机维修店拆机修了一下，手机还是不行，然后我和商家协商退货，他们说不肯。我就想他们说着15天包退换货，我这才两天，他们那边检测说不行，因为我在别的地方拆机维修出现问题，这该怎么办，怎样才能维护我的权利