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今天在老凤祥买了一个一口价黄金手镯,一万多,店员说是日后想换其他样式的话可以换同等价位的

今天在老凤祥买了一个一口价黄金手镯,一万多,店员说是日后想换其他样式的话可以换同等价位的 今天在老凤祥买了一个一口价黄金手镯,一万多,店员说是日后想换其他样式的话可以换同等价位的,换价格高的补差价,这是肯定的。后来我又问如果换同等价位还需要补什么其他费用嘛,店员说不需要,我还特地强调问了如果变形,磨损也不需要补差价嘛,店员说只要不断裂都可以。听她这么说我就付款了,付好款后又跟我说日后换其他款式同等价位的,还需要补折旧费啊什么费用的,付款之前说换同等价位不需要,钱付完后又说还有其他额外费用,这不明显欺骗消费者嘛,感觉受到了欺骗,不信任店家,当场要求退款,说不给退,钱付完东西都没给我呢,就不给退,说什么没付钱之前可以退,没付钱我退什么东西,我想问问我有权申请退款嘛?
问题状态:已过期
提问人:A悦悦(北京-东城区)
提问时间:2019-02-25 13:10
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