老师，我在尚德机构报了名专本连读，首付付了1130，申请了分期 老师，我在尚德机构报了名专本连读，首付付了1130，申请了分期，但报名流程没有完成，现在因为一些原因没法读了，想退款，他说退不了，要我完成流程，再上18个小时的课程才能退，他们协议上明明说24小时内能退款，我并没有报名成功。