你好，我想请问一下，我昨天去人人乐超市买东西，然后凭小票抽奖抽了一个价值2000多的和田玉 你好，我想请问一下，我昨天去人人乐超市买东西，然后凭小票抽奖抽了一个价值2000多的和田玉，然后58 58购买的回到家想想还是有点后悔，感觉不值这个价。去柜台退货不给退。然后单据上面也写着不能退，只能换也没有写理由七天退货之类的，像这种情况下要怎么办？