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在网络购物 昨天物流显示已签收(本人签收) 可我却没有收到货

在网络购物 昨天物流显示已签收(本人签收) 可我却没有收到货 在网络购物 昨天物流显示已签收(本人签收) 可我却没有收到货物 我咨询客服 客服直接叫我退款  我想知道一下原因 客服不理睬  我打电话给物流也一直处于不接状态下 不知道我如何可以让商家给我个合理理由
问题状态:已过期
提问人:Fairy(安徽-合肥)
提问时间:2019-01-24 17:32
已有2位律师回答了该问题
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