霸王条款 我是商场租赁业主。  开业时收取抵押金及工本费做的工牌。后废除了此工牌。现在要求有押金票和工牌才能退抵押金。 因工牌丢失。我现有押金票及工牌的工本费制作票也不返还合理么。 我的工牌是花工本费制作的和押金应分开处理器我认为这是商场的霸王条款。 有办法解决么谢谢