请问被经营者辱骂可以起诉吗？ 我在天猫购物，商家承诺17号可以收到货物结果没有收到，在发出质疑并且在天猫平台投诉后。我没有骂人，去问商家为什么17号没收到，直接被商家骂是职业骗子，人有问题、不想搭理我等等侮辱性的话语，然后我才骂了回去。我在天猫订单评论以后，商家捏造事实说我是蓄意敲诈勒索、不务正业、发出什么不是不报时候未到的诅咒性言论。我非常生气上班都没心思，非常气愤。请问这种情况可以到法院起诉侵害名誉权吗？要求道歉吗？