qq系统消息提示我的qq号中了腾讯公司十四周年纪念二等奖 我写好了信息但是要交钱 所以我就没领去奖品 当我填好点确定发送给他们的时候屏幕上出现让本人必须在两小时之内和他们的客服热线联系不然就算本人自动放弃算本人违约必须赔偿他们违约金，还打电话叫我等着法院的传票。我要怎么办？