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我是拼多多商家,有个买家买了裤子,然后就因为线头问题打着假货的名义投诉我

我是拼多多商家,有个买家买了裤子,然后就因为线头问题打着假货的名义投诉我 我是拼多多商家,有个买家买了裤子,然后就因为线头问题打着假货的名义投诉我,申请假一赔十,跟他说我承担运费,让他退货,我退款,他不同意,就要退款,不退货。我该怎么办?跟平台客服说了也没用啊
问题状态:已过期
提问人:ask201……(江苏-南京)
提问时间:2018-12-16 18:59
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